AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 06.03.2024
 
1. Geltungsbereich
2. Lieferzeiten und -kosten
3. Bestellung und Vertragsabschluss
4. Bezahlen
5. Widerrufsbelehrung
6. Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
7. Eigentumsvorbehalt
8. Umsatzsteuer
9. Speicherung des Vertragstextes
10. Liefergebiet und Kundenkreis
11. Preise und befristete Sonderangebote
12. Gerichtsstand
13. Anschrift/Impressum
 
1. Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich. Für Lieferungen ins Ausland gelten besondere Bedingungen, Information über ausländische RHOMBERG SCHMUCK Niederlassungen finden Sie auf der jeweiligen "Landesseite". Die Belieferung dieser Länder erfolgt über die RHOMBERG SCHMUCK Landesniederlassungen. 
 
2. Lieferkosten
Wir liefern versandkostenfrei in alle EU-Länder.
 
3. Bestellung und Vertragsabschluss
3.1 Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie 
- Artikel in den Warenkorb legen,
- Ihre Lieferadresse eingeben, 
- die Eingaben kontrollieren und durch Auswahl der Zahlungsart und Eingabe der Zahlungsdaten die Bestellung abschließen.
3.2 Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
3.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. 
 
4. Bezahlen
Rhomberg Schmuck wickelt alle Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister ab. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind beim Checkout aufgelistet.
4.1 Shopify Payments

Wenn Sie sich für eine über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit der Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. 

Nähere Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy und datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd unter https://stripe.com/de/privacy.

Der Kauf auf Rechnung wird über den externen Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). abgewickelt. Die Möglichkeit, auf Rechnung einzukaufen, besteht bei einer positiven Bonitätsprüfung durch Klarna. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung automatisiert abläuft und wir auf das Ergebnis keinen Einfluss haben. Nach erfolgreicher Prüfung kann der Kauf mit der gewünschten Zahlungsart „Klarna Rechnung“ abgeschlossen werden.

Der Käufer erhält die Rechnung direkt von Klarna, sobald wir die Ware verschickt haben. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung deshalb in der Regel vor Erhalt der Ware zugestellt wird. Ab Rechnungsdatum haben Sie 30 Tage Zeit, diese zu begleichen.

4.2. Amazon Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Payments" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden: „Amazon“), unter Geltung der Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung, einsehbar unter https://payments.amazon.de/help/201751590. 

4.3 Paypal
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

Rückerstattung nach einer Rücksendung
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, gutgeschrieben. Die Erstattung erfolgt dabei auf die Zahlart, die bei der Bestellung gewählt wurde. 
  
 5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rhomberg Schmuck GmbH, Sachsenstr. 12, 75177 Pforzheim, Telefon: +49 8382 304 91 590
Fax: 08382-304 91 599, Email: info@rhomberg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vetrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Der Widerruf ist zu richten an: 
Rhomberg Schmuck GmbH
Sachsenstr. 12
75177 Pforzheim
 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vetrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vetrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
 
Ende der Widerrufsbelehrung 

 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (siehe Gravurhinweis). 


Hinweis: Das Muster-Widerrufsformular finden Sie im Footer unter Rechtliches - Muster-Widerrufsformular.

6. Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. 
Sie erhalten auf alle Schmuckstücke 2 Jahre Garantie. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Die Garantie gilt nicht bei Verlust/Diebstahl, Beschädigung, natürlicher Abnützung und bei Ausverkaufsartikeln. Bitte bewahren Sie die Rechnung gut auf, sie dient als Garantienachweis.
Sollte die Ware trotz sorgfältiger Qualitätsprüfung defekt bei Ihnen eintreffen, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Wir bitten Sie, zu diesem Zweck eine kostenlose Rücksende-Etikette anzufordern. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an: 

RHOMBERG SCHMUCK GmbH, Kemptener Strasse 8, 88131 Lindau 
E-Mail: info@rhomberg.de
 
Postanschrift Österreich:
RHOMBERG SCHMUCK GmbH, Postfach 14, 6961 Wolfurt
 
7. Eigentumsvorbehalt 
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der RHOMBERG SCHMUCK GmbH. 
 
8. Umsatzsteuer 
Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.
 
9. Speicherung des Vertragstextes 
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf.
 
10. Liefergebiet und Kundenkreis 
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich innerhalb von Deutschland und Österreich, sowie in allen anderen EU-Ländern möglich. Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein besuchen sie bitte www.schmuck.ch. Sollten Sie eine Lieferung ausserhalb der oben genannten Liefergebiete wünschen, so versuchen wir Ihnen gerne weiterzuhelfen. Rufen Sie hierzu bitte unsere Service-Hotline Tel: +49 8382 304 91 590 - erreichbar Mo - Fr 8.00-12.00 Uhr und 13.00-17.00 Uhr an.
 
11. Preise und befristete Sonderangebote 
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
 
12. Gerichtsstand 
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
 
13. Anschrift/Impressum
Kundenservice
Wir sind für Sie da:
Mo-Fr von 08:00-12:00 und 13:00-17:00 Uhr 
 
Geschäftsführer: Markus Bell
 
Eingetragen beim HRB 3980
Registergericht Kempten/Allgäu
UST-IdNr.: 128797924
 
Postanschrift
Rhomberg Schmuck GmbH
Kemptener Strasse 8 
88131 Lindau